就在前几天，辛巴在抖音直播间里旧事重提，并控诉抖音“双标”，爆料称包括刘畊宏在内的多位抖音网红都曾卖过同款燕窝，却并未得到处罚，唯独自己被抖音送上了几十次热搜。消息一出，舆论哗然。#辛巴发长文爆料刘畊宏夫妇卖假货#话题在次日上午登上新浪热搜第一。

刘畊宏方面很快出来道歉，承认因公司选品不够严谨，未来一定会督促团队更加严谨，并澄清，当时的带货渠道不在抖音，而是在淘宝直播。

实际上，网红直播间涉嫌销售假冒伪劣产品早已不是个例。

不久前，演员戚薇就被网友质疑售假，甚至一度登上新浪热搜，网友晒出鉴定结果，戚薇方面当天选择报警，但至今未有定论。直播带货售假可追究法律责任。即便如此，直播间里的伪劣产品难以杜绝，这究竟是为什么？

商家：供货商遍地走，靠谱供应链难寻

一开始大家信心满满，认为以抖音的用户流量，直播带货前景广阔，但了解后才知道其中的水很深，光是一条供应链问题，就拦住了他们。据了解，目前直播带货的供应链大致有五种模式，分别为品牌集合、品牌渠道，批发档口、尾货组合和代运营。

前两种一般由品牌方主导，留给小卖家的机会不多，而代运营的玩法，则要求团队有电商基础，“你需要和品牌方或者商家洽谈，负责出主播、场控、运营、投手（购买流量）。”生生说这也有一定的门槛要求。

与批发市场或尾货供应商合作，成为不少小卖家的首选。可这两种供应链模式，管理难度较大，很容易出现产品质量和售后问题。

爆款更考验供应链的承接能力。尤其，这两年受疫情影响，商家可能会遇到工厂布料短缺、送不了货、临时提价之类的紧急情况，只能马不停蹄寻找其他工厂接单。这样一来，不仅可能延误工期，产品质量也难以得到保障。

售后保障的重任也落在了卖家身上，“一般退款退货都由店铺负责，除非货品质量问题太多，老板才会去找工厂。客户投诉，评分下降，会影响店铺推送流量，因此一般情况下，客人反映质量问题，老板都会包邮退回。”

消费者维权不易，假货赔偿难落实

直播间的假冒伪劣产问题，于平台而言，也是毒瘤。抖音和快手也于最近两年，相继推出了类似“安心购”和“假一赔十”的售后服务。承诺虽动人，但不少消费者到维权时才发现并不安心。

消费者对于直播电商的新鲜劲已经过去，市场逐渐趋于理性。当直播电商回归商业本质，供应链就成为各大平台决胜的核心竞争力。

而这些像地鼠一样时不时冒头的假冒伪劣产品，不仅伤害了消费者权益，还损害品牌方、合法经营的商家、主播的共同利益和平台形象。

因此，平台还需尽快落实消费者权益保障，不要让“安心购”、“假一赔十”成为空头支票，凉了消费者的心，寒了优质商家的心。

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